raimondo feliciani

Dall’esperienza consolidata da oltre 20 anni nel settore dei gioielli nasce Amorili. La mission è quella di offrire agli utenti del web la più ricca vetrina online di gioielli personalizzabili. Oltre 1000 modelli tra cui scegliere: bracciali, collane, ciondoli e portachiavi tutti da incidere e personalizzare con frasi, scritte, disegni, foto, coordinate e traccie spotify.

Frequentiamo assiduamente le principali fiere del settore Italiane e Europee e selezioniamo con cura i gioielli da sottoporre alla nostra clientela, spaziando tra l’acciaio inossidabile e l’argento 925. Una quantità di modelli sempre alla moda e di tendenza completano la nostra offerta, rendendoci una delle aziende leader del settore.

I gioielli personalizzati una volta incisi non possono essere restituiti perché risulterebbero irrivendibili proprio a causa della personalizzazione. Fanno eccezione le restituzioni per altri motivi come un nostro errore grammaticale di incisione una chiusura malfunzionante o difetti strutturali dei gioielli stessi. In questo caso potrete comunque contattare il nostro servizio clienti che valuterà la possibiltà di una eventuale restituzione a nostre spese facendone richiesta entro 15 giorni dal ricevimento del gioiello.

I metodi pagamento accettati sono carte di credito e debito, paypal e bonifico bancario. Per quest’ultimo sappiate che la realizzazione e la spedizione del vostro gioiello avverrà solo dopo l’accredito sul nostro conto. Ci preme ricordarvi altresì che alcune banche prevedono anche il bonifico istantaneo che equiparabile ai metodi con carta o paypal.

La spedizione avviene tramite i principali corrieri nazionali GLS, Bartolini o UPS in 48 ore lavorative tutti gli ordini arrivati entro le 15.00 vengono spediti compresi di incisione lo stesso giorno. I corrieri non effettuano consegne il sabato e la domenica. Alcune località possono prevedere la consegna in un giorno mentre alcune oltre i due ma si tratta di poche eccezioni. Nel periodo di natale le consegne possono slittare di qualche giorno a causa dell’intenso lavoro dei corrieri mentre rimangono immutati i nostri tempi di realizzazione. Una volta avvenuta la spedizione riceverete da parte di quest’ultimo una mail per tracciare in qualsiasi momento il vostro acquisto che viene da noi garantito fino alla consegna.

Termini e condizioni
Le presenti condizioni generali di vendita, disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da AMORILI.IT. Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di AMORILI.IT a terzi “Clienti” sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
1. Prodotti: prezzi e caratteristiche
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da AMORILI.IT devono intendersi IVA INCLUSA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da AMORILI.IT annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. AMORILI.IT si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet, al momento della conferma dell’ordine del Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da AMORILI.IT sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. AMORILI.IT non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Salvo ove diversamente indicato. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
1.3 Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
2. Ordini – fatturazione
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a AMORILI.IT dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a AMORILI.IT costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per AMORILI.IT solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di AMORILI.IT, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
2.2 AMORILI.IT si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di AMORILI.IT (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente) AMORILI.IT provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale (scontrino) o (fattura) relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da AMORILI.IT al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente.
3. Consegna dei Prodotti
3.1 Tutte le spese di consegna saranno a carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere SDA. Gli acquisti on-line hanno SOLO formula di pagamento anticipato. AMORILI.IT si riserva di accettare contrassegni. AMORILI.IT ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da SDA o tramite altro mezzo che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.
3.2 I termini di consegna indicati da AMORILI.IT si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per AMORILI.IT, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, ne di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
3.3 AMORILI.IT ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.
3.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e AMORILI.IT ed accettate per iscritto da AMORILI.IT.
4. Offerte speciali
4.1 Le eventuali offerte speciali promosse da AMORILI.IT sono valide fino all’esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi Prodotti. Le offerte speciali proposte non sono cumulabili. I prodotti in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica, ecc).
5. Garanzie sui Prodotti – Assistenza tecnica
5.1 AMORILI.IT garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di AMORILI.IT.
5.2 AMORILI.IT non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi.
5.3 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di AMORILI.IT, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di AMORILI.IT a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da AMORILI.IT nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di AMORILI.IT non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
5.4 RESTITUZIONI MERCI: il Cliente verrà contattato da AMORILI.IT non appena il materiale verrà visionato. Spese di spedizione a carico di AMORILI.IT: per invio di materiale non idoneo o guasto
6. Diritto di recesso
6.1 Ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.
6.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a AMORILI.IT, Via Sandro Pertini 33, 92024 Canicattì (AG), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
6.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti AMORILI.IT il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: AMORILI.IT, Via Sandro Pertini 33, 92024 Canicattì (AG). Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
6.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) AMORILI.IT, provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura o scontrino fiscale), trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
6.5 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti siano stati aperti dal Cliente stesso.
7. Foro competente
Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Agrigento.Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita L’Esercente: 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.2, 4.1, 5.1, 5.2, 5.3, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 e 7